Sama ComptoirDernière mise à jour : mai 2026
Conditions
d’utilisation
Ces conditions définissent l'usage de Sama Comptoir, les responsabilités du compte et les règles essentielles de support, synchronisation et données métier.
1. Objet
Sama Comptoir aide à gérer la caisse, les ventes, les stocks, les dettes clients et l’abonnement du commerce.
2. Compte et accès
Vous êtes responsable des identifiants, du mot de passe, du code PIN local et de l’accès donné aux membres de votre équipe.
3. Utilisation autorisée
L’application doit être utilisée pour une activité réelle de commerce, dans le respect des lois applicables et sans tentative de fraude, d’accès non autorisé ou de détournement du service.
4. Données métier
Les ventes, clôtures, paiements, mouvements de stock et autres données comptables peuvent être conservés selon les obligations légales applicables, notamment OHADA.
5. Abonnement et paiement
L’accès à certaines fonctions dépend d’un abonnement actif. Les paiements et renouvellements suivent la formule choisie dans l’application ou les canaux autorisés.
6. Hors ligne et synchronisation
Le mode hors ligne peut conserver temporairement certaines actions sur l’appareil avant synchronisation. L’utilisateur doit vérifier régulièrement l’état de synchronisation.
7. Limites du support
Le support aide à diagnostiquer et orienter. Il ne modifie pas automatiquement les données de votre commerce sans action ou validation explicite.
8. Confidentialité
La gestion des données personnelles et métier est détaillée dans la politique de confidentialité.
9. Contact
Pour toute question : utilisez la page support publique ou le support intégré dans l'application.